Chaque fois que je demande à un leader d’équipe, qu’il soit un exécutif ou un gestionnaire de première ligne : « De toutes les questions et décisions qui vous sont demandées par votre équipe, quel pourcentage de celles-ci pourrait et devrait être répondues directement par votre équipe? », je n’obtiens jamais une réponse en bas de 50 %. Il y a donc 1 question sur 2 qui pourrait et devrait être répondue par quelqu’un d’autre que le leader. Imaginez les effets de ce 50 % de décisions qui ne sont pa...

 Je constate depuis plusieurs mois que le contexte de pandémie et de travail à distance qui se prolonge exerce une pression sur les gestionnaires. Le rythme de travail semble s’être accéléré pour plusieurs et la gestion à distance apporte un lot d’enjeux et de questionnements: comment adapter ma gestion à distance, comment créer un esprit d’équipe, dynamiser les rencontres d’équipe, intégrer un nouvel employé, gérer des conflits, percevoir des émotions, prendre le pouls de mon équipe… sans être ...

Tout leader souhaite que son équipe soit motivée, engagée, innovante et performante. C'est ce que la posture de leader-coach vous permettra d'accomplir. Cependant, pour y arriver,  vous devez adopter des comportements spécifiques afin de vous dédier complètement à accompagner votre équipe à développer son plein potentiel : à être un chef d'orchestre et à mettre de côté votre posture d'expert. Voici donc notre liste des 5 habitudes essentielles à adopter, au quotidien, avec votre équipe, pour ...

Le leadership féminin est un sujet qui me tient particulièrement à cœur, en tant que femme, en tant qu'entrepreneure, en tant que membre de conseil d'administration, en tant que gestionnaire et en tant que mère. Il y a longtemps que j'ai créé un programme “Femmes en tête" pour donner aux femmes un espace sûr pour réfléchir à ce qu'elles veulent faire, à leur prochaine étape de carrière, que ce soit en termes de reconnaissance, de promotion, de prise en charge de dossiers spécifiques ou tout autr...

Faire preuve de vulnérabilité et partager son ressenti ne sont pas toujours bienvenus dans nos environnements professionnels très performants. Pourtant, en combinant vulnérabilité et empathie, nous exprimons la partie la plus vraie et la plus authentique de nous-mêmes, notre nature la plus profonde, nos aspirations, le meilleur de nous-mêmes et qui nous permet de nous connecter véritablement avec les autres. En tant que gestionnaires, nous avons absolument besoin de cette véritable connexion ave...

À mon sens, l’intelligence collective résulte de la qualité des interactions entre les gens et elle représente ce qui émerge de la multiplication des idées, plutôt que de leur addition. Lorsqu’elle sert un but commun, l’intelligence collective est un outil puissant! Comment la faire émerger et lui faire de la place au sein de notre équipe et de notre organisation? D’abord, avons-nous un but commun clair et partagé et comment peut-il se traduire en en objectifs opérationnels? Aussi, nous explorer...

Et s'il existait une recette pour développer une approche de leadership optimale? De nombreux gestionnaires se fient à leur instinct pour gérer leur équipe. Bien que plusieurs accomplissent beaucoup de cette façon, se fier à son instinct ne permet pas toujours d’avoir l'impact positif souhaité sur notre équipe, notre organisation et sur nos clients. La prise de conscience de l'impact que crée chaque style de leadership vous permettra d'agir intentionnellement et consciemment et, par conséquent, ...

Nous pouvons penser que nous réussissons professionnellement parce que nous travaillons fort et que nous sommes profondément impliqués dans notre travail. Nous définissons notre réussite par ce que nous accomplissons. Cependant, le succès et le "meilleur de nous-mêmes" impliquent aussi que la "manière" dont nous faisons les choses est toute aussi importante que ce que nous accomplissons - le ‘’quoi’’. En tant que gestionnaire, "être au meilleur de soi-même" signifie être pleinement présent, ouve...

 Vous avez certainement déjà remarqué que malgré nos bonnes intentions, nos interventions n'ont pas toujours le résultat souhaité... Vous avez peut-être entendu parler des styles sociaux de TRACOM ? C'est un modèle bien connu utilisé pour ajuster et adapter nos communications et être conscient de nos propres préférences et de celles de nos collègues afin d’avoir un meilleur impact. Les styles sociaux catégorisent les façons dont une personne communique, perçoit, apprécie, ‘digère' et réagit à l'...

Dernièrement, j’entendais en entrevue Manon Brouillette, ex-présidente de Vidéotron, aborder que plus on progresse dans des rôles de gestion, plus on devient des gestionnaires de ressources humaines. Comme présidente, 80% de son temps était dédié à son rôle de gestionnaire de ressources humaines. Pourtant, quand nous devenons gestionnaires, pour plusieurs d’entre nous, nous ne sommes pas formés pour ce rôle. Nous sommes souvent un expert dans notre domaine, une personne performante, qui prend le...

Le modèle traditionnel de leadership a été fondé sur la valorisation de l’expertise, de la connaissance, des bonnes réponses, de « la tête », avec tout ce que cela comporte... La vision, l'analyse, la recherche de solutions, les finances, les chiffres, les indicateurs de performance, le vrai et le faux. Cette approche traditionnelle est pourtant limitée pour faire face à notre environnement actuel qui est devenu instable, incertain, complexe et ambigu (VICA). Comment nous éloigner de cet ancien ...

Vous avez certainement déjà entendu que vous pouvez développer votre équipe ou votre entreprise seulement à votre niveau comme gestionnaire ? Autrement dit, vous êtes le plafond du développement de votre équipe. Ceci implique que vous devez travailler sur vous-même et vous développer continuellement. Jim Rohn avait l’habitude de dire que vous devez travailler plus fort sur vous-même que sur votre travail en soi. Investissez-vous du temps dans votre propre développement ? Comment pouvez-vous déve...