Est-ce qu’il vous arrive d’avoir des enjeux de communication avec certaines personnes de votre équipe, et de vous demander pourquoi? Pourquoi avec certaines personnes, vos messages sont moins bien compris, vos communications n’atteignent pas le résultat souhaité ou manquent toujours d’informations (selon eux)? Peut-être bien parce que vous ne partagez pas le même style social. Les styles sociaux représentent la façon...

Avez-vous le résultat souhaité lorsque vous communiquez avec les autres? La compétence de communication est souvent prise pour acquis, parce que nous communiquons avec les autres tous les jours. Nous pensons avoir de bonnes compétences de communication, car nous avons une bonne intention de bien communiquer notre message et d’écouter l’autre. Mais notre bonne intention est-elle suffisante pour avoir de bonnes conversations? Une...