La confiance : la clé du succès dans vos équipes!

Par Cloé Caron

Que ce soit entre amis, en famille ou au travail, il est toujours important d’acquérir des liens de confiance entre nous. J’ai eu la chance de discuter avec Xavier Mufraggi, le CEO de YPO (Young Presidents' Organization) qui m’a fait part de ses méthodes afin d’obtenir le meilleur environnement de travail possible. L’intimité des conversations et une bonne méthodologie de coaching sont nécessaires pour améliorer les échanges entre les équipes. Voici quelques bonnes habitudes à prendre pour y arriver :

1. Prendre ‘’la seconde de plus’’ avec les gens, en profiter pour poser ''la question de plus'' ;

2. Connecter plus profondément avec vos pairs avec empathie et en faisant de l’écoute active;

3. Développer sa capacité à prendre des décisions rapidement, à penser comme mon/ma patron-patronne;

4. Nommer ce que vous ressentez vraiment :‘’qu’est-ce que je dirais ou ferais si je n’avais pas peur?’’.